Правила користування сервісом

ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ВЗУТТЯ, ОДЯГУ ТА АКСЕСУАРІВ «NovaCros»

У нашому інтернет-магазині ви можете придбати широкий асортимент товарів від виробників, сезонів - літо, осінь, зима та весна.

УМОВИ СПІВПРАЦІ:

1. Наш магазин орієнтований на оптові продажі, тому мінімальне замовлення-1 ящик.

2. Після оформлення замовлення зв'яжеться з вами наш менеджер для уточнення даних відправки та іншої інформації.

3. Ми несемо відповідальність за заявлений розмірний ряд ростовки та вказаний матеріал взуття.

4. Якщо у вашому замовленні ви виявили брак - потрібно звернутися до нашого менеджера для вирішення цього питання. Весь брак підлягає заміні. Оплата доставки браку в обидві сторони відбувається за наш рахунок. Недоліком є ​​видимі пошкодження матеріалу виробу, не відповідність розмірів у парі.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Відповідно до «Закону про захист прав споживача» Покупець має можливість повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту замовлення. Щоб використати цю можливість, необхідно переконатися, що:

- товар не був у вжитку та не має слідів використання/установки;

- збережено заводське маркування, комплектація товару та цілісність упаковки.

Повернути чи обміняти товар можна у нашому роздрібному магазині у м. Одеса, Промринок 7км, «Мылка» Бизнес Центр, Магазин 470 або відправивши його Новою Поштою. Реквізити для відправки можна дізнатися у нашого менеджера. Послуги доставки або обміну товару оплачує Покупець.

Якщо товар не підійшов Покупцеві з вини Продавця, послуги доставки повернення або обміну товару оплачує Продавець. Кошти за товар повертаються після його огляду Продавцем готівкою у нашому роздрібному магазині, або на банківську картку Покупця за вирахуванням комісії банку. Термін повернення коштів - до 7 робочих днів.

Претензії щодо цілісності, комплектності, а також невідповідності отриманою товару до досконалого замовлення приймаються Продавцем не пізніше трьох робочих днів з моменту отримання цього товару Покупцем.

Строки, умови та порядок повернення товарів неналежної якості

Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»» затверджено Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну/поверненню: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

З усіх питань телефонуйте нам за номером телефону: (063) 272 30 67 / (096) 020 23 12 з 10:00 до 18:00 (п'ятниця - вихідний) або пишіть нам на e-mail:  NovaCros7km@gmail.com